Voor winkels en webshops
"Hebben jullie dit nog?" krijgt meteen antwoord
Klanten appen een foto of vragen naar maten, prijzen en levering. De assistent antwoordt uit je eigen productlijst, neemt de bestelling aan en zet lastige vragen door naar je team.
Voorbeeldgesprek. Prijzen en namen zijn verzonnen.
Winkels en webshops
Wat de assistent voor je doet
Altijd inbegrepen: antwoorden uit je eigen kennisbank, spraakberichten en foto's begrijpen, en lastige vragen doorzetten naar je team.
Bestellen in de chat of de catalogus
Je klant bestelt in de chat of kiest uit je WhatsApp-catalogus met winkelmandje. Alles komt op één bestelscherm.
WhatsApp, Messenger en Instagram
Ook berichten via Facebook en Instagram worden beantwoord, in één inbox voor je team.
Betaalbewijs bij de bestelling
Stuurt de klant een betaalbewijs, dan wordt het aan de bestelling gekoppeld. Jij bevestigt het zelf.
Aanbiedingen en spaarkaart
Stuur nieuws en acties naar klanten die zich aanmeldden, en beloon vaste klanten met een digitale spaarkaart.
Vaak gekozen
Modules die hier vaak bij passen
Je kiest zelf wat je nodig hebt. Niets kiezen kan ook: dan is de basis genoeg.
Bestellingen
Je klant bestelt in de chat. De assistent stelt de winkelmand samen uit je menu of aanbod, vraagt afhalen of bezorgen en een tijd, en geeft het totaal. Je klant kan ook kiezen uit je WhatsApp-catalogus en een winkelmandje sturen. Elke bestelling komt binnen op een bestelscherm (tablet) en je klant krijgt bij elke status een bericht. Stuurt de klant een betaalbewijs, dan wordt het aan de bestelling gekoppeld. Optioneel vraagt de assistent na afloop om een Google-review.
Messenger en Instagram
Dezelfde assistent beantwoordt ook berichten op je Facebook-pagina (Messenger) en Instagram. Alle gesprekken komen in dezelfde team-inbox, met per gesprek het kanaal erbij. Bestellen, afspraken maken, reserveren, aanvragen en status opvragen werken op elk kanaal.
Broadcasts
Stuur aanbiedingen en nieuws, bijvoorbeeld je menu voor Divali of je openingstijden rond Keti Koti. Alleen naar klanten die daar toestemming voor gaven. Afmelden kan met STOP.
Spaarkaart
Een digitale stempelkaart op WhatsApp: per bezoek een stempel via de QR-code bij de kassa of met één tik van je medewerker. De klant vraagt zelf zijn stand op en krijgt bericht zodra zijn kaart vol is.
Vanaf €49 per maand. Extra module +€24 per maand. 14 dagen gratis proberen.
Welk pakket past bij mij?Demo
Vraag een demo aan
We laten zien hoe de assistent werkt met jouw eigen vragen.
We gebruiken je gegevens alleen om contact op te nemen over deze demo.